许昌鄢陵一家民宿，客人订了不来，房白空着。这叫跑单，老板肉疼。他对着那本旧登记簿，跑了几间全靠估，有回旺季连跑三间晚饭没吃。我给他上了管理系统盯房态。我跟你讲讲这家店的做法。他家靠春秋楼客流，周末满房。我见他记账，全凭脑子记，忙起来就乱套。春秋楼游客一多就慌。我帮他想了法子。先试水别猛投。
啥是跑单率
跑单就是客人订了房不来了，也不取消。房间空一晚白亏，心疼。老板那本旧登记簿，只记入住不记爽约，他一直被蒙在鼓里。你若在许昌做住宿就懂，旺季空一间就是丢钱。春秋楼边上的店，周末更金贵。我跟他解释半天他才懂。他说以前真没注意到，白白亏了不少。空房他夜里也惦记。这账他现在门清。他明年再细琢磨。
管理系统盯住房态
我给做个管理系统，订了不付押金超两小时自动提醒。超时没回就放给候补客，房不再白白空着，他踏实了。你别怕得罪人，规则透明客人都理解。那台前台旧手机我帮他换了屏，盯消息方便。他现在睡觉都安稳。候补客也挺感激，有的还成了常客，挺好。候补客成了朋友。春秋楼游客一多就慌。我帮他想了法子。
三成怎么省出来的
两个月里，跑单从月均十间降到七间，降了三成。他直呼划算，乐了。空房大多被候补客填上，少亏约两千，一间房一晚两百。你算算这笔账，十间就是两千。许昌旅游民宿，就靠入住率活。他说早该上系统。旺季那点房，空着真可惜，现在不慌了。旺季房金贵空不得。空房他夜里也惦记。这账他现在门清。
给许昌民宿的提醒
你先别急着买系统，先把跑单记两周看看值不值。我建议你用押金这招先试，成本低，旺季这口气先顺了。许昌做民宿的，淡旺季分明，别一上来就全套。浪费钱的事咱不干。我见太多人盲目上，后悔。先试水，再决定投多少，稳着来不吃亏。先试水别猛投。候补客成了朋友。
总结
这管理系统不玄乎，就是别让房空得不明不白，亏得冤。你真想做，先记两周跑单数，再决定上不上系统。再来找我，许昌本地民宿我跑过不少。那本旧登记簿，早该升级了。他说明年把保洁排班也接进去，我帮着看。账清楚了，睡觉都香，他现在踏实多了。他明年再细琢磨。旺季房金贵空不得。